ALO speaks through glasses, the life to see as well as the life to be seen

박상경님, 안녕하세요.

좋은 제안 감사드립니다.. ^^
위 내용은 담당자분께 전달해드렸습니다.
그럼, 일이 진행되는대로 연락드리겠습니다!

감사합니다.

lucy님, 안녕하세요 ^^

폴 휴먼 브랜드 제품을 포함하여,
ALO에서 취급 하는 모든 브랜드는 모두 테와 렌즈(중굴절 1.56)가 포함된 가격이랍니다. ^^

궁금한 점이 풀리셨나요? ^^
새해 복 많이 받으시고 즐거운 연휴 되세요!

감사합니다.

안녕하세요, jay님.^^

고객님의 성함, 연락처, 구입 시기 등을 알려주시면
증빙 자료 사본을 먼저 팩스로 보내드리고,
우편으로 원본을 발송해드리겠습니다..^^

이메일 sjin@storyhenge.com 혹은
구입한 매장으로 전화 문의하시면 소득공제 영수증 발급을 신속히 도와드리겠습니다.^^

감사합니다~ :)

안녕하세요, zeen님! ^^

고객님의 시력이라면, "초고굴절 비구면 렌즈(1.67)"가 적당하다고 생각됩니다.

요즘은 현재 착용하시는 렌즈의 두께라든지, 눈이 작아보이는 현상 때문에 "초초고굴절 비구면 렌즈(1.74)"를 선호하시는 경향이 있는데요..

두께도 더 얇고, 눈이 작아 보이는 현상도 많이 완화되었기 때문이죠... 렌즈의 두께 차이는 대략 10% 내외로, 만약 저 도수 렌즈를 "초초고굴절 비구면(1.74)"으로 하신다면 큰 차이를 못 느끼시겠지만, 고 도수의 경우 렌즈를 "초초고굴절 비구면(1.74)"으로 하시게 될 경우 10%가 큰 차이로 느껴지시겠죠?^^

사실 아주 드라마틱한 효과라기 보다는 최대한 작아 보이는 현상을 완화했다고 생각해주시면 될 것 같습니다.

모든 부분은 고객님의 시력에 따라 달라질 수 있으니,
매장을 방문하셔서 정확한 시력 측정을 받으신 후 상담을 받으시면 좋을 것 같습니다.

"초고굴절 비구면 렌즈(1.67)"의 경우 난시가 일정 범위에 있다는 가정하에 40,000원 추가,
"초초고굴절 비구면 렌즈(1.74)"의 경우는 100,000원이 추가 된답니다^^

궁금한 사항이 풀리셨나요?^^
좋은 하루 되세요~

감사합니다!

안녕하세요, kcss님..^^
먼저 제품에 대해 정확히 설명해드리지 못해 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 아무래도 다른 안경원과 다르게 Open Display로 고객님께서 자유롭게 착용을 하는 컨셉이다 보니 일일이 챙겨드리지 못하게 되어 불편을 겪에 되신 것 같네요. 정말 죄송합니다...^^

폴 휴먼은 반도옵티칼뱅크에서 생산&유통하는 제품입니다. 프랑스에서 활동하고 있는 디자이너의 이름을 따서 "paris"라는 지명이 붙었고요, 라이센스 브랜드랍니다. 이 브랜드를 생산&유통하고 있는 반도옵티칼뱅크는 레노마, 앙드레김 등의 브랜드의 안경을 생산하고 있는 기업입니다. 최근 빈티지 트렌드를 타고 트렌디한 디자인에 합리적인 가격으로 매우 많은 사랑을 받고 있는 브랜드이지요... 검색 엔진에서 브랜드명을 검색해보시면 다양한 결과를 얻으실 수 있습니다.

구매하신 제품이 made in china인 이유는, 아세테이트(뿔테) 소재의 제품은 국내 생산이 불가능하며...거의 모든 제품이 중국에서 생산된답니다. 이 부분은 안타까운 사실이기도 하지만... 국내 안경 제조업이 IMF를 겪으며 투자 시기를 놓치게 되었고, 이에 아세테이트(뿔테) 생산 주도권을 완전히 중국에 빼앗기게 되었답니다. 한국에서는 빼앗긴 주도권을 되찾기 위해 다양한 신소재를 개발하고 있으며, 이 중 하나가 TR(ALO의 A.District, ALO Style 등의 제품 라인이 TR 소재로 생산되고 있습니다) 소재라고 생각하시면 된답니다.

명동 중앙로 제품의 문제가 있는 것은 아니며, 전국 어느 안경원을 가셔도 표기된 사항은 똑같답니다. :)

더 궁금한 사항이 있으시면 언제든 문의해주세요.

그럼, 즐거운 한 주 되세요~~^^

감사합니다!

lucy님, 안녕하세요^^

어떡하죠? ㅠㅠ
죄송하게도 상표법상 저희가 도와드릴 수 있는 방법이 없답니다ㅠㅠ
그 모델은 진품이 로고가 지워지는 특징이 있기 때문에... 아무래도 선명한 브랜드 로고가 보이는 제품은 가품이라고 생각하셔야 할 것 같습니다..
도움 못드려서 죄송해요. ^^
감사합니다~

안녕하세요, lucy님!^^

문의하신 모델은 로고가 실크 스크린 인쇄로 제작되었기 때문에 외부 노출, 충격 등에 의해서 지워질 수 있는 단점이 있습니다.

프라다 본사 차원에서 복제품 방지를 위해 로고를 다시 찍어드리는 A/S는 불가능하다고 합니다...^^ 원하시면 본사측과 연결해드리겠습니다.

구매하신 매장에서 상담하시면 친절히 도와드리실거예요!^^

도움을 못드려서 죄송합니다. ^^;;

그럼 멋지게 2009년 마무리 하시고요,
새해 복 많이 받으세요!

감사합니다~

골드코스트님, 안녕하세요^^

답변이 늦어졌네요...죄송해요!

물론 렌즈만 구매 가능하시답니다. ^^

그리고 압축률에 따라 눈이 작아보이는 효과가 완화되긴 한답니다. 두께 같은 경우는 시력에 따라 효과가 다를 수 있으니 정확한 시력 검사 후 상담을 받아보시는 것을 추천해드려요.

기본적으로 저희 매장에서는 시력 검사는 무료로 해드립니다. 평일 오전이나 낮 시간 등 조금 한가한 시간에 방문해주시면 더욱더 꼼꼼하게 상담해드릴 수 있어요!^^

그럼 한 해 마무리 멋지게 하시고,
새해 복 많이 받으세요!

감사합니다 ^^

안녕하세요!^^
저런...안경테가 부러지셨다고요? 혹시 다치시진 않으셨는지요..?

기본적으로 테가 손상되었을 때 A/S가 가능합니다만,
안경이 워낙 예민한 녀석이라 안경테 손상의 정도를 보아야 정확히 말씀드릴 수 있을 것 같아요.

꼭 구매하신 ALO 매장이 아니어도 괜찮으니,
번거로우시더라도 가까운 ALO 매장을 방문하셔서 안경사님께 A/S를 문의하시면 신속하고 정확하게 도와드리겠습니다!

즐거운 한 주 되세요!
감사합니다~^^

안녕하세요^^

우선 렌즈 가격은 난시 범위에 따라 나누어져 있다고 보시면 됩니다. 고객님께서 난시가 심하다고 표현을 하셨는데, 일단 가장 좋은 방법은 매장을 방문 하신 후 시력 검사를 통하여 난시량과 렌즈 두께가 얼마나 되는지 파악하신 후 렌즈를 선택하시는 것이지요..^^

질문하신 부분에 대해서 간단하게 설명해 드리자면,
렌즈는 난시량에 따라 3가지 가격대로 크게 나누어 집니다.
매장에서 준비된 렌즈로 바로 가공이 가능한 렌즈(여벌 렌즈),
렌즈 회사에 주문을 해야 하는 렌즈(RX),
공장에 단독 생산을 통하여 주문이 가능한 렌즈 (주문RX) 이지요.

고객님이 이 중에 어느 범위에 속한 시력인지 확인을 해봐야 합니다.
그리고 3가지 중에 몇 번 압축을 해야 할 것인가에 따라 가격이 나누어 집니다.

1. 중굴절 구면 렌즈 1.56(한 번 압축)일 경우 렌즈 추가 금액,
-여벌 렌즈: 0 (추가금 없음)
-RX:10,000
-주문RX:30,000

2. 고굴절 구면 렌즈 1.60(두 번 압축)일 경우 렌즈 추가 금액,
-여벌 렌즈: 15,000
-RX:30,000
-주문RX:70,000

3. 초고굴절 비구면 렌즈 1.67 ASP(세 번 압축) 일 경우 렌즈 추가 금액,
-여벌 렌즈: 40,000
-RX:60,000
-주문RX:130,000

(2009년 12월 14일 기준)
이 가격은 69,000의 제품을 구매하셨을 때 추가되는 금액이랍니다.^^


참고로 난시 방향에 따라 렌즈 두꼐가 두꺼워 질 수도 있고, 두께에 영향을 크게 미치지 않을 수도 있습니다.

좀 더 자세한 사항은 매장을 방문하셔서 시력검사 후 상담을 받으시는 것이 좋으실거예요!
도움이 되셨나요?^^

그럼 좋은 하루 되세요!
감사합니다.